人生旅程｜Ivy愛公葳 — EP127｜奢侈品中的奢侈品，有錢也買不到？揭露精品的神秘面紗！

《Ivy愛公葳》為知名社群創作者IvyChao和SoundOn共同原創的Podcast節目。第127集邀請到曾在愛馬仕工作的精品銷售人— Mandy，分享高端消費者願意花錢的原因？快點擊以下連結收聽完整節目！

– 點擊收聽 Apple Podcast / SoundOn / KKBOX / Spotify / Google Podcast –

｜歐美人追求物質比亞洲人低？

Mandy在精品銷售有超過五年的經驗，他認為奢侈品在亞洲人的世界更容易被吹捧是因為歷史原因，希望能被其他人看出自己的身份背景跟地位; 而他覺得最能代表精品界的品牌就是愛馬仕，因為品牌成立宗旨就是「做出好的產品給客人使用」，品牌重視的是商品本身品質跟傳承，也有售後服務。

｜高端消費者願意花錢的原因？

Mandy認為，很多金字塔頂端的人會選擇購買愛馬仕是因為他們認為東西有保值跟增值的部分，包的品質好、用了有面子、設計低調不張揚。但因為近幾年社群媒體的興起，原本很神秘的愛馬仕包包也攤開在大眾的視野，成為明星藝人們的愛用商品，造成吹捧的情況發生; 買的人可能只是因為自己喜歡的明星有背才買，卻不明白包包背後的意義、商品到底哪裡好？

Ivy也分享，人們常因為看到社群上光鮮亮麗的生活而跟風，卻不知道自己真正想要的是什麼。他之前在精品店工作時也常遇到類似的客人，甚至不惜負債買精品，他如果看到對方刷卡時很為難，也會建議對方真的付得起再來買，「是需要還是想要？」

｜愛馬仕為什麼難買？

Mandy表示，愛馬仕是個很低調的品牌，所以有個禁忌是不希望客人分享自己買了多少個包才拿到配貨。Ivy也解釋，愛馬仕之所以難買是因為客人在買包前，得先買一些跟包包沒有關的東西才能拿到配貨，因為市場機制的原因，供貨量有限，當一個東西很少卻很多人要的話，價格就會被哄抬上去。有很多因素決定要多久才能拿到包包，跟有多少人想要這個包包、有沒有貨、顏色跟配件等方面都會影響，所以新客要從舊客中脫隱而出的方法就是多買其他東西，不然配貨的優先順序會從舊客開始。

「買了一個愛馬仕包包後，你不可能會停下來的，因為你感覺得出它跟其他家的品質有多不一樣。」Mandy也建議想買愛馬仕的客人不要代購，想買包有耐心最重要！

本集帶大家深入了解，高端消費者願意花錢的原因？快點擊收聽完整節目EP127｜奢侈品中的奢侈品，有錢也買不到？揭露精品的神秘面紗！

撰文/編輯：潘婕

– 更多精彩訪談：【Ivy愛公葳】–
– 閱讀更多專業人士的精彩職涯訪談分享：【產業達人】 / 【娛樂生活】/【人生旅程】–

節目介紹 / Ivy愛公葳