林念臻

55688集團_台灣大車隊執行長 林念臻|多角化的商業模式,透過數據變出魔法

Jason好好聊第73集邀請到55688集團_台灣大車隊執行長 林念臻,與大家分享透過大數據,開啟多角化商業模式經營。快點擊下方連結收聽完整節目,或點擊影片收看節目精彩花絮!

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|台灣大車隊  深植用戶的心

林念臻執行長畢業於威斯康辛大學企管系,一畢業就進入大車隊工作,從隊員服務開始,一步一步的從基層做起到現在的執行長,她花了許多時間與心力研究平台的開發與應用。現在​​台灣大車隊是台灣市佔第一的計程車業者,握有 650 萬客戶的數據,也成立了自己的數據資料中心。

林念臻執行長表示:「我們做的是一個媒合平台,是一個生活服務的媒合。」55688 App結合其他生活服務,帶給用戶不只叫車的體驗,也能成為生活上的好幫手。

|多角化商業佈局

遇上疫情衝擊,大車隊採用與眾不同的商業模式-多角化商業佈局 ; 結合多項服務,像是全球快遞和潔衣家等子公司,其中計程車隊跟全球快遞提供食品外送服務,也讓司機在疫情期間有生意可以做。此外,還有廣告媒體服務,提供平台讓廣告刊登。林念臻執行長也期許:「集團將會持續透過大數據、AI技術帶給用戶更多便利生活,開放平台,廣邀合作夥伴攜手打造『新生活服務生態圈』」。

|55688不再只是叫車app

聽到55688,大家都會想到叫車服務,但是現在不只能叫車,還有洗衣服、線上購物、訂房、居家清潔等多項服務,像是訂房就與booking.com合作,不僅訂房方便,還可以有回饋金,形成一個正循環。林念臻執行長也指出:「未來要專注將平台流量變現,進一步做精準行銷。」大車隊也在叫車APP推電商平台「It’s on me」,利用商品結合乘車券捆售,讓下載app的用戶,變成活躍使用者,希望可以把這些服務推廣出去,讓大車隊不僅有溫暖貼心接送,還可以成為用戶的智能生活小管家。

本集帶大家深入了解,多角化的商業模式。點擊收聽完整節目:EP.73 | 55688集團_台灣大車隊執行長 林念臻|多角化的商業模式,透過數據變出魔法

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